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  • 分类:服务支持
  • 发布时间:2020-10-30 17:10:48
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海鹰无锡海鹰电子医疗系统有限公司的售后服务严格按照ISO9001质量管理体系的要求执行,总部设有技术服务部,是售后服务工作的总负责机构,售后人员都具有助理工程师或以上职称。另外,我公司在28个中心城市设有服务中心,能迅速地对用户提出的各种技术与售后服务要求做出答复。

海鹰医疗始终追求客户满意,持续提供及时、专业、优质、低成本的售后服务。 

及时

● 400-1616-721以及0510-68105316客户服务专线同时受理客户咨询、查询、报修、服务预约、投诉受理、意见建议,为您提供快捷的技术支持。

● 以28个服务中心为核心向周边形成辐射网络,随时提供快速优质服务。

专业

● 20余年的超声专业服务经验。

● 100多名受过专业培训的工程师为您提供专业化的技术支持和现场服务。

● 专业的临床医生和经验丰富的著名临床专家为您提供专业化的临床技术支持。

● 客户服务中心集中处理客户服务请求,并统一提供和考核服务质量。

优质

● 经验丰富的资深技术支持工程师直接通过电话进行故障预处理。

● 标准化的服务流程,保证问题的彻底解决。

海鹰

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